廊坊市長(zhǎng)征駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)征駕校，于2004年10月籌建，2005年6月1日正式培訓(xùn)，位于廊坊市廣陽(yáng)區(qū)廊萬(wàn)路。是一所集培訓(xùn)、全程考試、出證于一體化的國(guó)家一類(lèi)汽車(chē)駕駛?cè)伺嘤?xùn)學(xué)校。
多年來(lái)，公司始終堅(jiān)持把向社會(huì)輸送合格的駕駛?cè)俗鳛榧喝危褜W(xué)員是否滿意作為工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)立了“朋友式的教學(xué)關(guān)系”、“我們的服務(wù)與您的需求同步”。校長(zhǎng)服務(wù)于中層、中層服務(wù)于員工、員工服務(wù)于學(xué)員，“三級(jí)服務(wù)鏈”等全新理念，形成了“服務(wù)、遵章、團(tuán)結(jié)、自律、創(chuàng)新”促進(jìn)公司建設(shè)與發(fā)展的十字方針，特別是圍繞“讓每位學(xué)員都滿意”的工作追求，維護(hù)學(xué)員利益不喝學(xué)員一瓶水，不吸學(xué)員一支煙，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要，堅(jiān)決杜絕粗暴教學(xué)，一切為了學(xué)員的“五項(xiàng)承諾”，為提升整個(gè)駕駛?cè)伺嘤?xùn)行業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)和管理水平積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為建設(shè)和諧交通做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自建校始，連續(xù)榮獲“省級(jí)優(yōu)秀AAA駕校、十佳駕校、先進(jìn)駕校、文明誠(chéng)信單位、勞動(dòng)和諧企業(yè)、全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明誠(chéng)信示范單位”等30余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
1.場(chǎng)地規(guī)模:駕校培訓(xùn)、考試占地350畝，總投資3.5億元。行政辦公樓、教學(xué)樓、綜合考試樓、報(bào)名大廳、長(zhǎng)征公寓、黨員之家、員工之家、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、訓(xùn)練場(chǎng)、考試場(chǎng)等建筑設(shè)施齊全，年培訓(xùn)、考試學(xué)員達(dá)26000余人。
2.組織框架:設(shè)有21個(gè)部門(mén)科室，另有黨支部、紀(jì)檢處、工會(huì)、婦聯(lián)機(jī)構(gòu)，在職人員500余人。
3.車(chē)輛數(shù)量:擁有教學(xué)車(chē)輛282臺(tái)，經(jīng)營(yíng)有：大型客車(chē)A1、牽引車(chē)A2、城市公交車(chē)A3、大型貨車(chē)B2、中型客車(chē)B1、小型汽車(chē)C1、小型自動(dòng)檔汽車(chē)C2、小型特種汽車(chē)C5、輕型牽引車(chē)C6、三輪摩托車(chē)D、出租、網(wǎng)約、客運(yùn)、貨運(yùn)從業(yè)資格證及從業(yè)資格再教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，能夠滿足學(xué)員全部車(chē)型的培訓(xùn)需求。
4.硬件設(shè)施：我校配備可容納800-1200人的等候廳，學(xué)員通過(guò)多媒體教室、排故車(chē)間、模擬教室、無(wú)紙化微機(jī)室參加培訓(xùn)，圖書(shū)室、娛樂(lè)室、黨員活動(dòng)室、員工休息室、籃球場(chǎng)、健身場(chǎng)/公寓住宿樓、綠色餐廳等設(shè)施設(shè)備，滿足學(xué)員及員工的使用需求。
5.辦公環(huán)境：我校辦公建筑多為新型建筑，辦公場(chǎng)所干凈整潔，現(xiàn)代化配套設(shè)施一應(yīng)俱全，擁有循環(huán)的取暖、制冷系統(tǒng)。校內(nèi)種植有千余棵果樹(shù)，綠植覆蓋率高，園林式環(huán)境令人心曠神怡。
6.員工素質(zhì)：我校擁有高標(biāo)準(zhǔn)的教練隊(duì)伍，其中理論教員均為大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教練員全部為中專(zhuān)以上學(xué)歷。教練員在上崗前都要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的測(cè)試審查，不定期聘請(qǐng)專(zhuān)家組織員工開(kāi)展禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，打造一支駕駛技能過(guò)硬，高效率、高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)新，是我校發(fā)展的動(dòng)力源泉，不斷鉆研新的教學(xué)方法，施教平易近人，只有積極創(chuàng)新，才能不斷進(jìn)步。在全市教練大比武活動(dòng)中，我校教練員多次脫穎而出，獲得個(gè)人第一和團(tuán)體第一的佳績(jī)。
7.貼心服務(wù)：在學(xué)員報(bào)名時(shí)簽訂協(xié)議，收費(fèi)公開(kāi)透明，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱，規(guī)范施教。在培訓(xùn)考試過(guò)程中，我校員工面對(duì)學(xué)員，有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，推行“愛(ài)心、細(xì)心、耐心、熱心”四心教學(xué)方法和“朋友式”的教學(xué)法則，所有員工統(tǒng)一使用十字用語(yǔ)（您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)），使學(xué)員倍感親切，從報(bào)名體檢、培訓(xùn)刷卡、預(yù)約考試等各個(gè)環(huán)節(jié)，為學(xué)員著想，解決實(shí)際問(wèn)題。
8.管理方式：我校自主研發(fā)一套應(yīng)用管理系統(tǒng)，報(bào)名、培訓(xùn)、考試、檔案、信息、設(shè)備、辦公等功能一應(yīng)俱全。采用“節(jié)點(diǎn)式”管理，把工作項(xiàng)目分成若干階段，分步實(shí)施，同步考核驗(yàn)收，具體要求各部門(mén)員工按照工作內(nèi)容，階段式操作，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、具體措施和完成時(shí)限，并對(duì)節(jié)點(diǎn)工作考核打分，將考核結(jié)果納入到部門(mén)績(jī)效考評(píng)中，確保駕校各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)快速有效推進(jìn)，能夠更清晰的了解各部門(mén)工作的銜接情況，責(zé)任分工更加明確，提高了駕校整體的工作管理效率。
9.經(jīng)營(yíng)模式：我校面向市場(chǎng)實(shí)施“差異化”經(jīng)營(yíng)，改變了傳統(tǒng)的單一駕校經(jīng)營(yíng)模式，推出了基礎(chǔ)班（先學(xué)后付費(fèi)）、高級(jí)班、特級(jí)班，滿足了學(xué)員的不同消費(fèi)需求，令服務(wù)上檔升級(jí)。
10.考評(píng)模式：制定五星級(jí)教練標(biāo)準(zhǔn)，組建星級(jí)教練隊(duì)伍，設(shè)有普通教練、能手教練、名師教練三個(gè)等級(jí)，教練員的等級(jí)表現(xiàn)與其績(jī)效相關(guān)聯(lián)，目的在于激發(fā)員工的進(jìn)取心，提升教練員的行業(yè)地位，增加員工收入。
11.服務(wù)模式：改變以往“學(xué)員找駕?！钡哪Ｊ?，自學(xué)員報(bào)名開(kāi)始。我校全程由客服中心提供主動(dòng)式服務(wù)，通過(guò)電話、短信平臺(tái)、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等形式，及時(shí)通知學(xué)員培訓(xùn)考試安排，學(xué)員也可根據(jù)自己時(shí)間自行預(yù)約考試。同時(shí)，學(xué)員也可通過(guò)手機(jī)下載我公司研發(fā)的客戶(hù)端，查詢(xún)學(xué)時(shí)，預(yù)約考試，方便快捷，節(jié)省了學(xué)員往返時(shí)間，足不出戶(hù)，輕松辦理培訓(xùn)考試業(yè)務(wù)。
12.服務(wù)流程：我校集培訓(xùn)、考試、出證全程一體化，提供一站式服務(wù)，學(xué)員只需攜帶本人二代身份證，照相、體檢、錄入等手續(xù)一并完成，方便快捷，極大的節(jié)省了學(xué)員的時(shí)間。同時(shí)，廊坊市長(zhǎng)征交通管理服務(wù)站的完成，讓學(xué)員更加快捷的領(lǐng)取駕證。除此之外，交管站還可方便學(xué)員或市民就近辦理駕駛證換證、驗(yàn)證、補(bǔ)證等業(yè)務(wù)，延伸了我校的服務(wù)領(lǐng)域。
13.黨建活動(dòng)：我校設(shè)有長(zhǎng)征駕校黨支部，匹配工會(huì)、紀(jì)檢處、婦聯(lián)部門(mén)，以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)黨員、服務(wù)員工、服務(wù)社會(huì)”為目標(biāo)，不斷尋求黨建工作與經(jīng)營(yíng)管理工作的結(jié)合點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)真宣傳貫徹黨的路線方針政策，引導(dǎo)駕校合法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范發(fā)展，保障學(xué)員及員工的合法權(quán)益，為我校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
14.品牌觀念：我校擁有全套VI系統(tǒng)，LOGO已在國(guó)家商標(biāo)總局注冊(cè)成功，涉及多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。在對(duì)外識(shí)別上，服裝、辦公用品、宣傳品全部統(tǒng)一規(guī)范，努力提高服務(wù)水平，定期開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血、慰問(wèn)貧困家庭、推廣文明交通宣傳、山區(qū)捐贈(zèng)活動(dòng)，積極履行社會(huì)職能，打造品牌形象。
15.企業(yè)文化：我校始終堅(jiān)持“讓學(xué)員滿意，讓員工自豪，讓政府放心，讓社會(huì)認(rèn)可”的核心價(jià)值觀，秉承“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)于中層，中層服務(wù)于員工，員工服務(wù)于學(xué)員”的服務(wù)理念，一切始于學(xué)員所需、一切終于學(xué)員滿意； “新長(zhǎng)征七律詩(shī)”及我校使命、愿景、精神、原則等，正是我校企業(yè)文化的真實(shí)寫(xiě)照：
爬山涉水越高峰，何畏艱難困苦重，開(kāi)拓創(chuàng)新憑信念，團(tuán)結(jié)進(jìn)取借東風(fēng)，
披堅(jiān)奪隘精神爍，踏浪劈波膽氣雄，萬(wàn)里長(zhǎng)征今又繼，旌旗獵獵馬如龍。
通過(guò)文化建設(shè)，將我校打造成一個(gè)文化型企業(yè)。
長(zhǎng)征駕校使命
職教報(bào)國(guó)、服務(wù)社會(huì)、引領(lǐng)駕培行業(yè)發(fā)展
長(zhǎng)征駕校愿景
成為駕校行業(yè)持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)跑者，成為倡導(dǎo)安全駕駛文明交通的引路人
長(zhǎng)征駕校精神
團(tuán)結(jié)互助，堅(jiān)韌不拔，自強(qiáng)不息，勇往直前
做人做事原則
忠誠(chéng)、價(jià)值、責(zé)任、承擔(dān)、探索、超越
16.公益活動(dòng)：我校將每年的9月26日定為“長(zhǎng)征駕校義務(wù)獻(xiàn)血日”，每年向市血站無(wú)償獻(xiàn)血，同時(shí)通過(guò)定期開(kāi)展慰問(wèn)貧困家庭、推廣文明交通宣傳、山區(qū)捐贈(zèng)活動(dòng)，積極履行社會(huì)責(zé)任。
